【物管案例】家中失竊小區(qū)物業(yè)賠不賠？裝修過錯(cuò)誰擔(dān)責(zé)？

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• 來源： 廣西新聞網(wǎng) 更新時(shí)間： 2018-01-19 點(diǎn)擊： 710次

• 來源：廣西新聞網(wǎng)

   

  家中失竊賠不賠？

   

  市民張女士家住白云路某小區(qū)，去年3月，她家里遭遇盜竊，而小區(qū)內(nèi)不少居民也和她有相同的經(jīng)歷，為此大家要求小區(qū)的物業(yè)公司賠償損失，但是法院卻并不支持，她想知道其中的緣由是什么。

   

  法官解釋：

   

  《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

   

  實(shí)際上，物業(yè)服務(wù)企業(yè)雖然在合同中承諾了保安服務(wù)，但這種保安服務(wù)，應(yīng)限于防范性安全保衛(wèi)活動(dòng)，并不能完全根治治安案件。物業(yè)管理是對物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、修繕、管理，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序、交通、消防、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等事項(xiàng)提供協(xié)助或服務(wù)的活動(dòng)。因?yàn)閺埮康葮I(yè)主與所在小區(qū)物業(yè)公司并沒有出現(xiàn)違約或者是未履行合同約定，且合同中并沒有特別約定盜竊等情況出現(xiàn)時(shí)的責(zé)任劃分，所以物業(yè)公司不承擔(dān)相關(guān)賠償責(zé)任。

   

  裝修過錯(cuò)誰擔(dān)責(zé)？

   

  市民王先生稱，自己的鄰居裝修時(shí)未能將廚房地下水管完善，結(jié)果，導(dǎo)致他家的房頂出現(xiàn)滲漏的情況，他關(guān)注在這樣的糾紛中，裝修的業(yè)主和物業(yè)公司是否存在過錯(cuò)，應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任。

   

  法官答復(fù)

   

  根據(jù)《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》規(guī)定，禁止擅自改變房屋及配套設(shè)施的用途、結(jié)構(gòu)，包括改變水管、地漏、便器位置，增設(shè)衛(wèi)浴設(shè)施等。

   

  《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》也規(guī)定，因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞，裝修人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償；屬于裝飾裝修企業(yè)責(zé)任的，裝修人可以向裝飾裝修企業(yè)追償。裝修人擅自改拆燃?xì)夤艿篮驮O(shè)施造成損失的，由裝修人負(fù)責(zé)賠償。王先生家屋頂滲漏，主要看是裝修業(yè)主個(gè)人還是施工人員的責(zé)任。

   

  而對于物業(yè)公司來說，《物業(yè)管理?xiàng)l例》中規(guī)定，對物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為，物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制止，并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告。同時(shí)《條例》還規(guī)定，物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)告知業(yè)主。如果王先生所在小區(qū)的物業(yè)公司沒有盡到告知義務(wù)，也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。