總結(jié)分享,繼續(xù)開來--2017年熙元物業(yè)上半年度經(jīng)營管理分析會
時光荏苒,如白駒過隙般流逝著,轉(zhuǎn)瞬間,2017年的上半年度已悄然過去。2017年7月25日,熙元物業(yè)2017經(jīng)營管理分析在中惠大廈順利舉行,熙元物業(yè)劉定國總經(jīng)理、各分公司總經(jīng)理、職能部門及項目經(jīng)理等共計21人參加此次會議及活動。
上半年是我們豐收的半年,各種喜事接二連三,我們的制度不斷完善,項目不斷增加,隊伍呢也不斷壯大。但同時呢,在不斷的實踐中我們也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,而我們年中會正是為了這樣的目的而召開,總結(jié)經(jīng)驗,展望未來!
會議伊始,職能部門分別就上半年度各項目目標責任書考核情況、公司經(jīng)營管理情況及各項目收繳率情況做專業(yè)分析,對安全、品質(zhì)、客服重點工作進行了專題匯報。
品質(zhì)部吳經(jīng)理在總結(jié)過程中,通過分享近期的一部勵志信仰電影《岡仁波齊》,傳遞給大家關于如何做好品質(zhì)管理的“三要一實現(xiàn)”:品質(zhì)目標要明確+品質(zhì)管理歷練要堅持+品質(zhì)管理過程要享受=實現(xiàn)品質(zhì)服務和業(yè)務管理提升進步。
其后,各分公司總對本區(qū)域的工作進行詳細匯報,把上半年經(jīng)營的亮點擺出來的同時也把經(jīng)營的重點難點一一說明。
最后由總經(jīng)理劉定國先生對分公司上半年經(jīng)營整體情況進行點評、總結(jié)。并圍繞業(yè)主滿意度、基礎建設、社區(qū)經(jīng)營、市場拓展、團隊建設管理等方面,對下半年工作思路及方向提出重要指示和要求。
作為物業(yè)管理從業(yè)人員,如何在物業(yè)經(jīng)營管理項目中創(chuàng)新,打造項目管理亮點,使物業(yè)服務工作既能得到小區(qū)業(yè)主、租戶、經(jīng)營戶以及員工的認可,也能提高品牌知名度、使企業(yè)經(jīng)營規(guī)模越來越壯大,是擺在我們面前必須思考的問題,那么怎樣才能打造出物業(yè)項目管理亮點并且持之以恒的開展服務工作?
2017上半年熙元物業(yè)服務亮點滿滿,會議上廣州分公司國際金融項目姜大偉經(jīng)理給我們分享了物業(yè)租賃業(yè)務的經(jīng)驗,接著東莞分公司卡麗蘭項目楊明林經(jīng)理給大家講述卡麗蘭項目創(chuàng)市優(yōu)的經(jīng)歷,最后天津分公司團泊灣項目郝赫經(jīng)理給我們分享物業(yè)團隊建設的心得。分享環(huán)節(jié),大家都表示收獲滿滿。通過這一天的經(jīng)營管理分析會議,我們肯定了上半年的成績,同時也發(fā)現(xiàn)自己的不足,在接下來的下半年中,相信我們會迎難而上,取得更好的成績!
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